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PercentMobile von: TigTags Corporation

1 Screenshot (klicken)
 

Homepage: http://percentmobile.com

Hauptsitz New York, USA

Adresse in D: n.b.

Schwerpunkt: Mobile Analytics

Budget-Klasse: für mittleres & geringes Budget

PercentMobile ist ein sehr anschauliches System, das sich auf die Erfassung und Darstellung von mobilem Traffic konzentriert. Die Basisversion ist kostenlos verfügbar und bietet einen einen guten Blick auf die Abrufe und die Merkmale der Clients. In der kostenpflichtigen Version gibt es einige zusätzliche Features.

Kurzbeschreibung: professionelle Mobile Analytics Lösung

Sprachen: Interface in englischer Sprache

Verfügbar: ASP

Graphischer Vergleich



PercentMobile ist bisher nicht im Rating-Pool.

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Kundenstruktur von PercentMobile

Blogartikel von TigTags Corporation

    PercentMobile: Dashboards

    Datenerfassung

    Unter dem Titel 'Dashboards' finden sich alle Eigenschaften, die sich mit der Kennzahlen, der Darstellung der Daten, der Einrichtung von Reports und Dashboards befassen.



    Usabilitygut
    Hilfewenig
    Joy of Usegut


    Screenshots Dashboard -

    Aktualität-
    Live View auf aktuelle Besuchernein
    Live View auf aktuelle Besucher
    Verlauf innerhalb einer Stundenein
    Verlauf innerhalb eines Tagesja
    individuelle Anpassung des Analysezeitraumsja
    Darstellung von Seitenbereichen (Content Groups)n.b.
    Sind zeitliche Vergleiche von alten und akuellen Daten möglich?
    Wie sind diese Vergleiche möglich? (in einem Fenster) n.b.
    Können Trends dargestellt werden? n.b.
    Wie sieht die Darstellung der Trends visuell aus? n.b.


    PageViews/Sessionja
    durchschnittl. Dauer/Sessionja
    Sessions/Visitor-
    Bounce Rate-
    Konversionsrate-
    Umsatznein
    ROInein
    Trendsnein
    PageTitle statt URLja
    Darstellung einzelner Besucherprofilenein
    Kennzahlen für interne Suchergebnis-Klicksnein


    MS-Excel oder MS-Office-PlugInnein
    Export als CSVnein
    Export als XLSja
    Export als XLS
    Export als DOCnein
    Export als HTML Tabellendaten und Diagrammen
    Export als PDFja
    Export auf iPhone App
    Export auf iPad App
    Export auf Andoid App
    Druckansichtnein


    Versendung von eMails aus dem Interfacenein
    optimierter Abruf für Mobilgeräteja
    Einrichtung aut. eMails durch Anwendernein
    Einrichtung aut. eMails durch Anbieter o. Admin.nein


    Dashboards nach Aufgabengebietnein
    Einrichtung von Dashboards durch Anwendernein
    Einrichtung von Dashboards durch Anbieter o. Admin.nein


    Benchmarks (externe Vergleichswerte)nein
    Benchmarks sortiert nach Website-Typnein
    Benchmarks sortiert nach Website-Grössenein


    Clickmapnein
    Heatmap nein
    Vergleichsansichtennein
    Drilldownteilweise
    Milestonesnein


    Einrichtung von Kennzahlen durch Anwendernein
    Einrichtung von Kennzahlen durch Anbieter o. Admin.nein
    Einrichtung von Schwellenwerten durch Anwendernein
    Einrichtung von Schwellenwerten durch Anbieter o. Admin.nein
    Einrichtung von Punktwerten durch Anwendernein
    Einrichtung von Punktwerten durch Anbieter o. Admin.nein


    Einrichtung von Keyword-Clustern durch Anwendernein
    Einrichtung von Keyword-Clustern durch Anbieter o. Admin.nein
    Einrichtung von Keyword-Clustern (interne Suche) durch Anwendernein
    Einrichtung von Keyword-Clustern (interne Suche) durch Anbieter o. Admin.nein
    Einrichtung von Seitenbereichen durch Anwendernein
    Einrichtung von Seitenbereichen durch Anbieter o. Admin.ja


    PercentMobile: Kampagnen

    Kampagnen

    Informationen zu Messung der Effektivität von Kampagnen.



    Kampagnennein
    Kostenberechnung von Kampagnen bzw. Events
    Konversionsrate von Kampagnennein
    Kosten von Kampagnennein
    Umsatz von Kampagnennein
    CPC (Cost-per-Click) von Kampagnennein
    CPO (Cost-per-Order) von Kampagnennein
    CTR (Click-through-rate) von Kampagnen-
    Auswertung anhand mehrerer Kampagnenparameter (Partner, Channel, Werbemittel etc.) n.b.
    Welche Kampagnenparameter sind möglich? n.b.
    Trackingweiche vorhanden n.b.
    Welcher Cookie gewinnt? n.b.
    Unterscheidung pro Kampagne n.b.
    Analyse der Kampange nach Gewichtung, first, last n.b.
    Interne Kampange messbar n.b.
    Kampagnencode Generator vorhanden n.b.
    Kampagnencode Erstellung durch Anwender n.b.
    Kampagnencode Erstellung durch Admin n.b.
    Kampagnencode Erstellung durch Anbieter n.b.
    Kampagnendrilldown nach Trackingcode, Partner, Channel etc. möglich n.b.
    AD-Abrufe (z.B. Google Adsense) n.b.
    Erweiterte Kampagnenattribuierung (Verteilung auf mehrere Kampagnen(z.B. letzte 5), nicht nur first, last gewichtet) n.b.
    Erweiterte Kampagnenattribuierung (interne Kampagnen können in der Attributierung einbezogen/ausgeschlossen werden) n.b.
    Erweiterte Kampagnenattribuierung (es können mehrere Attributierungen und Ziele parallel betrachtet werden) n.b.


    automatischer Import der Daten von PPC (Pay-per-Click)-Kampagnennein
    Verwaltung von PPC-Kampagnen (Bid Management)nein
    API zu PPC-Anbietern


    Einrichtung von Kampagnen durch Anwendernein
    Einrichtung von Kampagnen durch Anbieter o. Adminnein


    PercentMobile: Support

    Support

    Unterstützung bei der Implementierung, bei der Pflege und Nutzung durch den Anbieter ist für Anwender & Kunden ausserordentlich wichtig. Im Folgenden sind einige Kriterien hinsichtlich der Supportoptionen der Anbieter aufgeführt.



    Account Manager-
    Mitarbeiter, die auch technischen Support leisten0
    Mitarbeiter, die nur im technischen Support arbeiten0
    zeitl. Erreichbarkeit des 1st-Level-Supportn.b.
    zeitl. Erreichbarkeit des 2nd-Level-Supportn.b.
    deutschsprachiger Supportja
    englischsprachiger Supportja
    zeitl. Rahmen zur Lösung einer Supportanfragen.b.


    Vorort-Support in Deutschlandnein
    Kosten für Vorort-Support pro Tagn.b.




    PercentMobile: Segmentierung

    Segmentation

    Die Unterteilung der Besucher in Gruppen - nach ihren Interessen, bisherigem Verhalten, ihrer Herkunft, nach Merkmalen aus der Traffic-Analyse, aus CRM-Daten oder soziodemographischem Material - wird im Bereich Web Analytics mit Segmentierung bezeichnet. Durch Segmentierung können interessante Besuchergruppen genauer ins Auge gefasst werden.



    ad-hoc-Segmentierung durch Anwendernein
    Wann ist die erstellte Segmentierung wirksam? Zeitn.b.
    Einrichtung von Segmenten durch Anbieter oder Adminteilweise


    Segmentierung mit Hilfe von Platzhaltern (z.B. *,? o.ä.)nein
    Lassen sich individuelle erstelle Segmentierungen speichern?n.b.
    Verknüpfung mehrerer Segmentierungskriteriennein
    rückwirkende Segmentierungnein
    Historische Daten (Beispiele, Grafiken) n.b.
    Kreuzung von Segmentennein
    RFM Modell möglich? n.b.
    Wie wird das RFM Modell umgesetzt? n.b.
    Segmentierung nach durchschnittlichen Bestellwerten n.b.
    Segmentierung nach durchschnittlichen monetären Werten n.b.
    Segmentierung nach Durchschnittlichen Frequenz der Käufe n.b.
    Segmentierung nach Zeit des letzten Kauf n.b.
    Visualisierung der Customer Journey für Trafficquellen n.b.
    Visualisierung der Customer Journey für Kampagnen n.b.
    Visualisierung der Customer Journey für Suchphrasen n.b.


    Usability der Segmentierung für Anwendern.b.


    Technik der Segmentierung:
    n.b.


    Erläuterungen zur Technik
    n.b.


    Speicherdauer der Datenn.b.
    Vorhaltedauer nicht-aggregierter Datenn.b.


    PercentMobile: Mobile Analytics

    Mobile Analytics

    Der Abruf von Online-Angeboten über Mobilgeräte wird zweifellos in den nächsten Jahren explosiv zunehmen. Dabei stellt die bunte Vielfalt der Geräte und Software die Analytics-Systeme vor besondere Herausforderungen.



    Mobile Analyticsja
    Integrierte Darstellung der Analysenja
    Lokale Erfassung des Traffics (z.B. über Proxies)nein
    Erfassung der MSISDN in Deutschlandnein
    Nutzung eines angereicherten Pixels (z.B. mit PHP, ASP, Ruby o.ä.)ja
    Herkunftsland des Besuchersja


    ISP des Besuchersja
    Übertragungstechnik des Besuchers (z.B. GPRS, UMTS)ja
    genutztes Protokoll (z.B. WAP, XHTML)nein
    Geräteherstellerja
    Gerätemodellja
    Art der Bedienungselemente (Touchscreen, Jogdial)ja
    Grösse des Displaysja


    genutzte Geräte-Datenbankeneigene Datenbank
    Anzahl der Modelle oder UserAgents in Datenbankca. 2500
    Code in Apps integrieren n.b.
    Video (Start, Stop, Play, Einstiegspunkt, Ausstiegspunkt) n.b.


    PercentMobile: Datensicherheit

    Data security

    Die Sensibilität der Daten verlangt von Anbietern und Anwendern von Web-Analytics-Systemen ein Bewußtsein für die Verhältnismäßigkeit und Sicherheit der Datenerfassung, -verwendung und -speicherung.



    Sicherheitskonzeptn.b.
    Datensicherheitszertifikatn.b.
    Datenschutzkonzeptn.b.
    Wie sieht dieses Datenschutzkonzept aus?n.b.
    Datenschutzbeauftragtern.b.
    Datenschutzbeauftragter - Kontaktdatenn.b.
    Datenschutzzertifikatn.b.
    TUEV Zertifizierungn.b.
    Datum der Letzten TÜV Zertifizierungn.b.
    ULD Zertifikatn.b.
    Löschung der Client-IPn.b.
    Löschung der Client-IP ohne Datenverlustn.b.
    Daten bleiben in Deutschlandnein
    Daten bleiben in EUnein
    Safe-Harbour-Unterzeichner (nur nicht-EU-Anbieter)nein


    Besucher(re)identifikation über IP-Adressenein
    Besucher(re)identifikation über UserAgentnein
    Besucher(re)identifikation über 1st-Party-Cookienein
    Besucher(re)identifikation über 3rd-Party-Cookienein
    Besucheridentifikation über Flash-Cookie n.b.
    Besucheridentifikation über Browser IDn.b.
    andere Methoden zur Besucher(re)identifikationn.b.
    zertifiziert durch KIA (Schweden)nein
    zertifiziert durch OJD (Frankreich)nein
    zertifiziert durch ABCe (Grossbritannien)nein
    Messung nach IVW-Standard (annähernd ähnliche Zahlen)nein


    PercentMobile: Tests & Surveys

    Tests & Surveys

    Analyse & Reporting ist ein Anfang, aber erst durch eine konsequente Optimierung auf Basis der Messergebnisse gewinnt Web Analytics seine volle Wucht.
    Die Analytics-Tools können dabei mit einfachen ideengebenden Tools wie Click- und Heatmaps bis hin zu multivariaten Analysen behilflich sein.



    Clickmapnein
    Heatmapnein
    Drilldown in einzelne Ergebnisseteilweise
    direkte Vergleichsansichtennein
    A/B-Testsnein


    Multivariate Tests (MVT)nein
    MVT mit Partnernnein
    MVT: Auswertung n. Kombinationennein
    MVT: Auswertung n. Variantennein
    MVT: Integrierte Darstellungnein
    MVT: ASPnein
    MVT: inHouse (ohne Tags)nein
    MVT: Self Servicenein
     
    MVT: Anzahl max. Kombinationenn.b.
    MVT: Anzahl max. Traffic/Kombination oder Testn.b.
    MVT: Standard-Konfidenzintervalln.b.
    MVT: Konfidenzintervall einstellbarnein
    MVT: Segmentierungnein
    MVT: voll-faktorielles Designnein
    MVT: teil-faktorielles Designnein
    MVT: Ausschalten von Kombinationen vor dem Startnein
    MVT: Ausschalten von während der Laufzeitnein


    Surveys (Online-Befragungen)nein
    Surveys mit Partnernnein
    Surveys: Integrierte Darstellung & Auswertungnein
    Surveys: Segmentierungnein
    Surveys: Offene Fragennein
    Surveys: Bedingte Fragennein
    Surveys: Freie Gestaltungnein


    PercentMobile: System

    System

    Unter dem Punkt 'System' finden sich die grundlegenden Eigenschaften der Tools - wie werden die Daten erfasst, wo werden sie gespeichert und ähnliches.



    Angebot als ASP/ondemand-Systemja
    Angebot als inHouse-Lösungnein
    Einsatz von Zählpixelnja
    Einsatz von Javascript-Tagsnein
    Einsatz angereicherter Zählpixelja
    Reverse Proxynein
    Netzwerk-Protokoll-Analysenein
    Auswertung von Standard-Logfilesnein
    synchrone Verarbeitung von Tag- und Logfile-Daten (Hybrid)nein


    System-ArchitekturClient/Server
    Anforderungen für Servern.b.
    Anforderungen für Client/EinzelplatzBrowser


    Verarb. individueller Logfile-Formate (nur Logfile-Analyzer)n.b.
    automatische Logfile-Updates (nur Logfile-Analyzer)n.b.
    Crawler (o.ä.) zur Überprüfung der Javascript-Tagsnein


    seperates Passwort für Administratorja
    seperate Rechte für einzelne Nutzerja
    seperate Rechte für Nutzergruppennein
    Sperrung internen Trafficsja


    PercentMobile: Video/Audio

    Media streams

    Die genaue Erfassung von Nutzerinteraktionen mit Audio- oder Videostreams ist heute ein wichtiger Bestandteil von Web Analytics. Zu unterscheiden sind die Erfassungsmöglichkeiten nach den verschiedenen Medienformaten.



    Erfassung von:
    Mediastreams mit Flashnein
    Flash: Start/Stop/usw-Eventsnein
    Flash: durchschnittliche Abspielzeitnein
    Flash: Klicks in Audio/Video-Medium (z.B. Werbung)nein


    Mediastreams mit Windows Media Player (WMP)nein
    WMP: Start/Stop/usw-Eventsnein
    WMP: durchschnittliche Abspielzeitnein
    WMP: Klicks in Audio/Video-Medium (z.B. Werbung)nein


    Mediastreams mit Microsoft Silverlight (MSL)nein
    MSL: Start/Stop/usw-Eventsnein
    MSL: durchschnittliche Abspielzeitnein
    MSL: Klicks in Audio/Video-Medium (z.B. Werbung)nein


    Mediastreams mit Real Audio/Video (RA)nein
    RA: Start/Stop/usw-Eventsnein
    RA: durchschnittliche Abspielzeitnein
    RA: Klicks in Audio/Video-Medium (z.B. Werbung)nein


    Mediastreams mit Apple Quicktime (QT)nein
    QT: Start/Stop/usw-Eventsnein
    QT: durchschnittliche Abspielzeitnein
    QT: Klicks in Audio/Video-Medium (z.B. Werbung)nein


    PercentMobile: Unternehmen

    Company

    Informationen zum anbietenden Unternehmen



    Zentrale New York, USA
    Adresse in Deutschlandn.b.
    http://percentmobile.com


    Angebot von Web Analytics seit:2007
    Mitarbeiter weltweitn.b.
    Mitarbeiter in Europa0
    Mitarbeiter in Deutschland0


    Kontakt
    Stan Wiechers
    n.b.
    n.b.


    Partner:
    n.b.


    Innovationen der letzten 12 Monate:
    n.b.


    Referenzkunden:
    n.b.


    PercentMobile: Kosten

    Costs

    Informationen zu Preisen und Vertragslaufzeiten



    Kosten:
    kostenlos


    Kosten für Einrichtung:
    0


    min. Vertragslaufzeit:
    0


    Kosten für Vorort-Support (pro Tag):
    n.b.

    PercentMobile: Datenerfassung

    Data Acquisition

    Unter 'Datenerfassung' sind die Eigenschaften von Besuchern und ihrem Verhalten gelistet, die vom System erfasst und abrufbar sind.



    Hits (nur bei Logfiles)nein
    PageImpressions (Seitenabrufe)ja
    Besuche (Sessions, Visits)ja
    Besucher (Visitors, Unique Visitors)ja
    Zuweisung einer Besucher/Kunden-IDja
    Referrer (Herkunft)ja


    Datenmengenein
    Ladezeit pro Seitenein
    SSL-Seitenja
    Fehlerseitenja
    Error-Codes (nur in Logfiles)nein
    Downloadsnein
    Flash-Eventsnein
    RSS Feedsja
    Tracking über mehrere Domainsja


    Einwahl-Hosts (Auflösung der IP-Adresse)ja
    Organisation (Angabe von Details zu Einwahl-Host)nein
    Land des Besuchersja
    Region des Besuchersja
    Stadt des Besuchersja
    Darstellungsart der Geodaten (Karte oder Daten, Karte mit Daten) n.b.
    Art der Internetverbindung (z.B. DSL, ISDN)nein


    Betriebssystemja
    Browserversionja
    Sprachversion des Browsersja
    Farbauflösungja
    Bildschirmauflösungja
    Grösse des Browser-Fenstersnein
    Erfassung der Scrolltiefe n.b.
    Javascriptausführungja
    Cookies speicherbarja
    Pluginsja
    Javanein


    Suchmaschinenja
    Suchbegriffeja
    Suchphrasenn.b.
    Formularfeldernein
    Robots (nur Logfiles)nein
    interne Suchbegriffenein
    Anzahl der Suchergebnisse nach interner Suchenein
    Anzahl der Suchen ohne Ergebniss n.b.
    Erfasssung der vollständigen internen Suchphrasen n.b.


    PercentMobile: Pfade & Funnels

    Paths & Funnels

    'Die Wege der Besucher sichtbar zu machen' ist ein grosser Reiz im Umgang mit Web-Analytics-Tools. Neben diesen sind aber Visualisierungen von Konversionspfaden (Funnels, Trichter) und Bewegungen durch eine einzelne Seite wertvoll für Bewegungsanalysen.



    Pfadanalysennein
    Usability der Pfad-Analysenn.b.
    Pfade durch Gruppen von Seitennein
    nichtlineare Pfadanalysennein
    Einsteigsseitenja
    Aussteigsseitenja
    Einstiegspfadnein
    Ausstiegspfadnein


    Konversionspfade:
    Konversionspfadeja
    max. Anzahl Konversionspfaden.b.
    grafische Darstellung der Konversionspfadenein
    Aussteiger pro Seite/Stufenein
    Einsteiger pro Seite/Stufenein
    Herkunft der Seiteneinsteigernein
    Einrichtung durch Anwenderja
    Einrichtung durch Admin oder Anbieterja


    PercentMobile: Datenintegration

    Integration of data

    Die automatisierte Anreicherung von Web-Analytics-Daten mit zusätzlichen unternehmensinternen Daten (z.B. Produktdaten, Zielgruppen, AdViews/TKP) oder umgekehrt, die Analytics-Daten in eigene Business-Intelligence-Systeme zu importieren, ist für viele Unternehmen wichtig und wertvoll.



    Möglichkeit, zusätzliche Daten in das Analytics-System zu integrierennein
    Erfahrungen mit realisierten BI-Schnittstellen:keine
    Bereitstellung soziodemographischer Daten durch Analytics-Anbieternein
    Integration von ComScore Daten n.b.
    Integration von Nielsen Daten n.b.
    Schnittstelle zu Targeting Anbieter n.b.
    Einbindung von Daten aus Affiliate-Reportings n.b.


    Schnittstellen zum Import von Daten in Analytics-System:
    per (s)ftpnein
    per odbcnein
    per jdbcnein
    per soapnein
    sonstige Schnittstellenn.b.


    Schnittstellen zum Export von Daten in unternehmensinterne Systeme:
    per (s)ftpnein
    per odbcnein
    per jdbcnein
    per soapja
    sonstige Schnittstellenn.b.


    PercentMobile: Social Web

    Social Media

    Die eigene Website ist längst nicht mehr der einzige Ort, an dem sich Popularität und Einstellungen zum eigenen Unternehmen und zu eigenen Produkten widerspiegelt. Meinungen und Kommunikationen im 'Social Web' werden zunehmend wichtiger und können in einigen Tools bereits integriert analysiert werden.



    Analyse von Socal-Web-Seitenja
    Integrierte Darstellung der Ergebnisseja
    Partner für Social-Web-Analysenn.b.


    Separater Screen der Auswertungn.b.
    Daten aus Blogsnein
    Daten von Twitternein
    Daten von YouTubeja
    Daten von Flickrnein
    Daten von MySpacenein
    Daten von Facebooknein


    PercentMobile: Usability

    Paths & Funnels

    Unter das Stichwort Usability fallen zwei Aspekte, einerseits die Nutzerfreundlichkeit des Tools selbst und andererseits wie es um die Nutzung der analysierten Seite bestellt ist. [Grafik]



    Bewegungen durch einzelne Seitenein
    Clickmapnein
    Heatmapnein


    Click Visualisierung (der Mousecklicks z.B. als 'x') [Screenshot] n.b.
    Click Visualisierung: Darstellung mit Browser Overlay n.b.
    Click Visualisierung: Darstellung mit Heatmap n.b.
    Click Visualisierung: Archivierung möglich n.b.
    Click Visualisierung: Dauer der Archivierung n.b.


    Visualisierung der Mousebewegungen [Screenshot] n.b.
    Mousebewegungen: Darstellung mit Browser Overlay n.b.
    Mousebewegungen: Darstellung mit Heatmap n.b.
    Mousebewegungen: Archivierung möglich n.b.
    Mousebewegungen: Dauer der Archivierung n.b.


    Seitenname anklickbar bzw. in Verbindung zu realer URL n.b.
    Verschiebbare Segmente im Report über Ajax n.b.
    Können einzelne Ajax Reports aktualisiert werden? n.b.


    Erstellung von XLS-Dokumenten via Copy and Paste n.b.
    Erstellung von XLS-Dokumenten via Copy and Paste mit Datenbankanbindung n.b.
    Erstellung von DOC-Dokumenten via Copy and Paste n.b.
    Erstellung von PPT-Dokumenten via Copy and Paste n.b.


    Notizen für Analysen bei Reports speichern (individuell) n.b.
    Notizen für Analysen bei Reports speichern (allgemein) n.b.


    Stärken / Schwächen Web Analytics Tools

    compare-different-web-analytics-tools

    Compare different Web Analytics Tools

    compare-different-web-analytics-tools-table

    • Ideal Observer
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