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goingup! von: GoingUp!

4 Screenshots (klicken)
 



Homepage: http://www.goingup.com

Hauptsitz -, GB

Adresse in D: n.b.

Schwerpunkt: Web Analytics allgemein

Budget-Klasse: für mittleres & geringes Budget

goingup! ist einfaches, kostenloses Tool zur Messung des Traffics. Die Dashboards sind attraktiv und interaktiv gestaltet, es ist möglich Ziele, Konversionen und Events auf z.B. Downloads zu legen. Jenseits des Standards bietet das Tool wenig Möglichkeiten zur Anpassung. 

Kurzbeschreibung: kostenloses Analytics-Tool mit vielen Extras

Sprachen: Interface in englischer Sprache

Verfügbar: ASP

Ratingwert der Vollständigkeit

Klar ist, dass am Ende nicht die beste Lösung herauskommt, sondern die vollständigste im Sinne der hier benutzten Kriterien und Gewichtung. Nicht mehr - nicht weniger.

Total: 17.2%

Dashboard Datensicherheit Segmentierung Tests Datenerfassung Usability System
22.6% 0.0% 0.0% 0.0% 22.8% % 26.7%

Graphischer Vergleich

» mit anderen Systemen vergleichen

Kundenstruktur von goingup!

Empfehlungen des IdealObservers

Für einfache Traffic-Messungen und insbesondere für seo-unterstützende Analysen kann goingup! hilfreich ein.

Besonderheiten

goingup! vereint eine Reihe unterschiedlicher Daten auf einer Report-Oberfläche. So findet man neben den eigenen Trafficzahlen auch z.B. den Alexa-Rank, Googles PageRank usw. 

 

goingup!: Dashboards

Datenerfassung

Unter dem Titel 'Dashboards' finden sich alle Eigenschaften, die sich mit der Kennzahlen, der Darstellung der Daten, der Einrichtung von Reports und Dashboards befassen.



Usability
Hilfewenig
Joy of Usegut


Screenshots Dashboard -

AktualitätStunde(n)
Live View auf aktuelle Besuchernein
Live View auf aktuelle Besucher
Verlauf innerhalb einer Stundenein
Verlauf innerhalb eines Tagesja
individuelle Anpassung des Analysezeitraumsja
Darstellung von Seitenbereichen (Content Groups)n.b.
Sind zeitliche Vergleiche von alten und akuellen Daten möglich?
Wie sind diese Vergleiche möglich? (in einem Fenster) n.b.
Können Trends dargestellt werden? n.b.
Wie sieht die Darstellung der Trends visuell aus? n.b.


PageViews/Sessionja
durchschnittl. Dauer/Sessionja
Sessions/Visitorja
Bounce Rateja
Konversionsrateja
Umsatznein
ROInein
Trendsnein
PageTitle statt URLja
Darstellung einzelner Besucherprofilenein
Kennzahlen für interne Suchergebnis-Klicksnein


MS-Excel oder MS-Office-PlugInnein
Export als CSVnein
Export als XLSnein
Export als XLS
Export als DOCnein
Export als HTML Tabellendaten und Diagrammen
Export als PDFnein
Export auf iPhone App
Export auf iPad App
Export auf Andoid App
Druckansichtnein


Versendung von eMails aus dem Interfacenein
optimierter Abruf für Mobilgerätenein
Einrichtung aut. eMails durch Anwendernein
Einrichtung aut. eMails durch Anbieter o. Admin.nein


Dashboards nach Aufgabengebietnein
Einrichtung von Dashboards durch Anwenderteilweise
Einrichtung von Dashboards durch Anbieter o. Admin.teilweise


Benchmarks (externe Vergleichswerte)nein
Benchmarks sortiert nach Website-Typnein
Benchmarks sortiert nach Website-Grössenein


Clickmapja
Heatmap ja
Vergleichsansichtennein
Drilldownteilweise
Milestonesnein


Einrichtung von Kennzahlen durch Anwendernein
Einrichtung von Kennzahlen durch Anbieter o. Admin.nein
Einrichtung von Schwellenwerten durch Anwendernein
Einrichtung von Schwellenwerten durch Anbieter o. Admin.nein
Einrichtung von Punktwerten durch Anwendernein
Einrichtung von Punktwerten durch Anbieter o. Admin.nein


Einrichtung von Keyword-Clustern durch Anwendernein
Einrichtung von Keyword-Clustern durch Anbieter o. Admin.nein
Einrichtung von Keyword-Clustern (interne Suche) durch Anwendernein
Einrichtung von Keyword-Clustern (interne Suche) durch Anbieter o. Admin.nein
Einrichtung von Seitenbereichen durch Anwendernein
Einrichtung von Seitenbereichen durch Anbieter o. Admin.nein


goingup!: Kampagnen

Kampagnen

Informationen zu Messung der Effektivität von Kampagnen.



Kampagnennein
Kostenberechnung von Kampagnen bzw. Events
Konversionsrate von Kampagnennein
Kosten von Kampagnennein
Umsatz von Kampagnennein
CPC (Cost-per-Click) von Kampagnennein
CPO (Cost-per-Order) von Kampagnennein
CTR (Click-through-rate) von Kampagnen-
Auswertung anhand mehrerer Kampagnenparameter (Partner, Channel, Werbemittel etc.) n.b.
Welche Kampagnenparameter sind möglich? n.b.
Trackingweiche vorhanden n.b.
Welcher Cookie gewinnt? n.b.
Unterscheidung pro Kampagne n.b.
Analyse der Kampange nach Gewichtung, first, last n.b.
Interne Kampange messbar n.b.
Kampagnencode Generator vorhanden n.b.
Kampagnencode Erstellung durch Anwender n.b.
Kampagnencode Erstellung durch Admin n.b.
Kampagnencode Erstellung durch Anbieter n.b.
Kampagnendrilldown nach Trackingcode, Partner, Channel etc. möglich n.b.
AD-Abrufe (z.B. Google Adsense) n.b.
Erweiterte Kampagnenattribuierung (Verteilung auf mehrere Kampagnen(z.B. letzte 5), nicht nur first, last gewichtet) n.b.
Erweiterte Kampagnenattribuierung (interne Kampagnen können in der Attributierung einbezogen/ausgeschlossen werden) n.b.
Erweiterte Kampagnenattribuierung (es können mehrere Attributierungen und Ziele parallel betrachtet werden) n.b.


automatischer Import der Daten von PPC (Pay-per-Click)-Kampagnennein
Verwaltung von PPC-Kampagnen (Bid Management)nein
API zu PPC-Anbietern


Einrichtung von Kampagnen durch Anwendernein
Einrichtung von Kampagnen durch Anbieter o. Adminnein


goingup!: Support

Support

Unterstützung bei der Implementierung, bei der Pflege und Nutzung durch den Anbieter ist für Anwender & Kunden ausserordentlich wichtig. Im Folgenden sind einige Kriterien hinsichtlich der Supportoptionen der Anbieter aufgeführt.



Account Manager-
Mitarbeiter, die auch technischen Support leistenn.b.
Mitarbeiter, die nur im technischen Support arbeiten0
zeitl. Erreichbarkeit des 1st-Level-Supportn.b.
zeitl. Erreichbarkeit des 2nd-Level-Supportn.b.
deutschsprachiger Supportnein
englischsprachiger Supportja
zeitl. Rahmen zur Lösung einer Supportanfragen.b.


Vorort-Support in Deutschlandnein
Kosten für Vorort-Support pro Tagn.b.




goingup!: Segmentierung

Segmentation

Die Unterteilung der Besucher in Gruppen - nach ihren Interessen, bisherigem Verhalten, ihrer Herkunft, nach Merkmalen aus der Traffic-Analyse, aus CRM-Daten oder soziodemographischem Material - wird im Bereich Web Analytics mit Segmentierung bezeichnet. Durch Segmentierung können interessante Besuchergruppen genauer ins Auge gefasst werden.



ad-hoc-Segmentierung durch Anwendernein
Wann ist die erstellte Segmentierung wirksam? Zeitn.b.
Einrichtung von Segmenten durch Anbieter oder Adminnein


Segmentierung mit Hilfe von Platzhaltern (z.B. *,? o.ä.)nein
Lassen sich individuelle erstelle Segmentierungen speichern?n.b.
Verknüpfung mehrerer Segmentierungskriteriennein
rückwirkende Segmentierungnein
Historische Daten (Beispiele, Grafiken) n.b.
Kreuzung von Segmentennein
RFM Modell möglich? n.b.
Wie wird das RFM Modell umgesetzt? n.b.
Segmentierung nach durchschnittlichen Bestellwerten n.b.
Segmentierung nach durchschnittlichen monetären Werten n.b.
Segmentierung nach Durchschnittlichen Frequenz der Käufe n.b.
Segmentierung nach Zeit des letzten Kauf n.b.
Visualisierung der Customer Journey für Trafficquellen n.b.
Visualisierung der Customer Journey für Kampagnen n.b.
Visualisierung der Customer Journey für Suchphrasen n.b.


Usability der Segmentierung für Anwendern.b.


Technik der Segmentierung:
n.b.


Erläuterungen zur Technik
n.b.


Speicherdauer der Datenn.b.
Vorhaltedauer nicht-aggregierter Datenn.b.


goingup!: Mobile Analytics

Mobile Analytics

Der Abruf von Online-Angeboten über Mobilgeräte wird zweifellos in den nächsten Jahren explosiv zunehmen. Dabei stellt die bunte Vielfalt der Geräte und Software die Analytics-Systeme vor besondere Herausforderungen.



Mobile Analyticsnein
Integrierte Darstellung der Analysennein
Lokale Erfassung des Traffics (z.B. über Proxies)nein
Erfassung der MSISDN in Deutschlandnein
Nutzung eines angereicherten Pixels (z.B. mit PHP, ASP, Ruby o.ä.)ja
Herkunftsland des Besuchersnein


ISP des Besuchersnein
Übertragungstechnik des Besuchers (z.B. GPRS, UMTS)nein
genutztes Protokoll (z.B. WAP, XHTML)nein
Geräteherstellernein
Gerätemodellnein
Art der Bedienungselemente (Touchscreen, Jogdial)nein
Grösse des Displaysnein


genutzte Geräte-Datenbankenn.b.
Anzahl der Modelle oder UserAgents in Datenbank-
Code in Apps integrieren n.b.
Video (Start, Stop, Play, Einstiegspunkt, Ausstiegspunkt) n.b.


goingup!: Datensicherheit

Data security

Die Sensibilität der Daten verlangt von Anbietern und Anwendern von Web-Analytics-Systemen ein Bewußtsein für die Verhältnismäßigkeit und Sicherheit der Datenerfassung, -verwendung und -speicherung.



Sicherheitskonzeptnein
Datensicherheitszertifikatnein
Datenschutzkonzeptnein
Wie sieht dieses Datenschutzkonzept aus?n.b.
Datenschutzbeauftragternein
Datenschutzbeauftragter - Kontaktdatenn.b.
Datenschutzzertifikatnein
TUEV Zertifizierungn.b.
Datum der Letzten TÜV Zertifizierungn.b.
ULD Zertifikatn.b.
Löschung der Client-IPnein
Löschung der Client-IP ohne Datenverlustnein
Daten bleiben in Deutschlandnein
Daten bleiben in EUnein
Safe-Harbour-Unterzeichner (nur nicht-EU-Anbieter)nein


Besucher(re)identifikation über IP-Adresseja
Besucher(re)identifikation über UserAgentja
Besucher(re)identifikation über 1st-Party-Cookienein
Besucher(re)identifikation über 3rd-Party-Cookienein
Besucheridentifikation über Flash-Cookie n.b.
Besucheridentifikation über Browser IDn.b.
andere Methoden zur Besucher(re)identifikationn.b.
zertifiziert durch KIA (Schweden)nein
zertifiziert durch OJD (Frankreich)nein
zertifiziert durch ABCe (Grossbritannien)nein
Messung nach IVW-Standard (annähernd ähnliche Zahlen)nein


goingup!: Tests & Surveys

Tests & Surveys

Analyse & Reporting ist ein Anfang, aber erst durch eine konsequente Optimierung auf Basis der Messergebnisse gewinnt Web Analytics seine volle Wucht.
Die Analytics-Tools können dabei mit einfachen ideengebenden Tools wie Click- und Heatmaps bis hin zu multivariaten Analysen behilflich sein.



Clickmapja
Heatmapja
Drilldown in einzelne Ergebnisseteilweise
direkte Vergleichsansichtennein
A/B-Testsnein


Multivariate Tests (MVT)nein
MVT mit Partnernnein
MVT: Auswertung n. Kombinationennein
MVT: Auswertung n. Variantennein
MVT: Integrierte Darstellungnein
MVT: ASPnein
MVT: inHouse (ohne Tags)nein
MVT: Self Servicenein
 
MVT: Anzahl max. Kombinationenn.b.
MVT: Anzahl max. Traffic/Kombination oder Testn.b.
MVT: Standard-Konfidenzintervalln.b.
MVT: Konfidenzintervall einstellbarnein
MVT: Segmentierungnein
MVT: voll-faktorielles Designnein
MVT: teil-faktorielles Designnein
MVT: Ausschalten von Kombinationen vor dem Startnein
MVT: Ausschalten von während der Laufzeitnein


Surveys (Online-Befragungen)nein
Surveys mit Partnernnein
Surveys: Integrierte Darstellung & Auswertungnein
Surveys: Segmentierungnein
Surveys: Offene Fragennein
Surveys: Bedingte Fragennein
Surveys: Freie Gestaltungnein


goingup!: System

System

Unter dem Punkt 'System' finden sich die grundlegenden Eigenschaften der Tools - wie werden die Daten erfasst, wo werden sie gespeichert und ähnliches.



Angebot als ASP/ondemand-Systemja
Angebot als inHouse-Lösungnein
Einsatz von Zählpixelnja
Einsatz von Javascript-Tagsja
Einsatz angereicherter Zählpixelja
Reverse Proxynein
Netzwerk-Protokoll-Analysenein
Auswertung von Standard-Logfilesnein
synchrone Verarbeitung von Tag- und Logfile-Daten (Hybrid)nein


System-ArchitekturClient/Server
Anforderungen für Servern.b.
Anforderungen für Client/EinzelplatzBrowser


Verarb. individueller Logfile-Formate (nur Logfile-Analyzer)n.b.
automatische Logfile-Updates (nur Logfile-Analyzer)n.b.
Crawler (o.ä.) zur Überprüfung der Javascript-Tagsnein


seperates Passwort für Administratornein
seperate Rechte für einzelne Nutzerja
seperate Rechte für Nutzergruppennein
Sperrung internen Trafficsja


goingup!: Video/Audio

Media streams

Die genaue Erfassung von Nutzerinteraktionen mit Audio- oder Videostreams ist heute ein wichtiger Bestandteil von Web Analytics. Zu unterscheiden sind die Erfassungsmöglichkeiten nach den verschiedenen Medienformaten.



Erfassung von:
Mediastreams mit Flashnein
Flash: Start/Stop/usw-Eventsnein
Flash: durchschnittliche Abspielzeitnein
Flash: Klicks in Audio/Video-Medium (z.B. Werbung)nein


Mediastreams mit Windows Media Player (WMP)nein
WMP: Start/Stop/usw-Eventsnein
WMP: durchschnittliche Abspielzeitnein
WMP: Klicks in Audio/Video-Medium (z.B. Werbung)nein


Mediastreams mit Microsoft Silverlight (MSL)nein
MSL: Start/Stop/usw-Eventsnein
MSL: durchschnittliche Abspielzeitnein
MSL: Klicks in Audio/Video-Medium (z.B. Werbung)nein


Mediastreams mit Real Audio/Video (RA)nein
RA: Start/Stop/usw-Eventsnein
RA: durchschnittliche Abspielzeitnein
RA: Klicks in Audio/Video-Medium (z.B. Werbung)nein


Mediastreams mit Apple Quicktime (QT)nein
QT: Start/Stop/usw-Eventsnein
QT: durchschnittliche Abspielzeitnein
QT: Klicks in Audio/Video-Medium (z.B. Werbung)nein


goingup!: Unternehmen

Company

Informationen zum anbietenden Unternehmen



Zentrale-, GB
Adresse in Deutschlandn.b.
http://www.goingup.com


Angebot von Web Analytics seit:n.b.
Mitarbeiter weltweitn.b.
Mitarbeiter in Europan.b.
Mitarbeiter in Deutschlandn.b.


Kontakt
n.b.
n.b.
n.b.


Partner:
n.b.


Innovationen der letzten 12 Monate:
n.b.


Referenzkunden:
n.b.


goingup!: Kosten

Costs

Informationen zu Preisen und Vertragslaufzeiten



Kosten:
kostenlos


Kosten für Einrichtung:
kostenlos


min. Vertragslaufzeit:
n.b.


Kosten für Vorort-Support (pro Tag):
n.b.

goingup!: Datenerfassung

Data Acquisition

Unter 'Datenerfassung' sind die Eigenschaften von Besuchern und ihrem Verhalten gelistet, die vom System erfasst und abrufbar sind.



Hits (nur bei Logfiles)nein
PageImpressions (Seitenabrufe)ja
Besuche (Sessions, Visits)ja
Besucher (Visitors, Unique Visitors)ja
Zuweisung einer Besucher/Kunden-IDja
Referrer (Herkunft)ja


Datenmengenein
Ladezeit pro Seitenein
SSL-Seitenja
Fehlerseitennein
Error-Codes (nur in Logfiles)ja
Downloadsja
Flash-Eventsnein
RSS Feedsnein
Tracking über mehrere Domainsnein


Einwahl-Hosts (Auflösung der IP-Adresse)ja
Organisation (Angabe von Details zu Einwahl-Host)nein
Land des Besuchersja
Region des Besuchersja
Stadt des Besuchersja
Darstellungsart der Geodaten (Karte oder Daten, Karte mit Daten) n.b.
Art der Internetverbindung (z.B. DSL, ISDN)nein


Betriebssystemja
Browserversionja
Sprachversion des Browsersnein
Farbauflösungja
Bildschirmauflösungja
Grösse des Browser-Fenstersnein
Erfassung der Scrolltiefe n.b.
Javascriptausführungnein
Cookies speicherbarnein
Pluginsnein
Javanein


Suchmaschinenja
Suchbegriffeja
Suchphrasenn.b.
Formularfeldernein
Robots (nur Logfiles)nein
interne Suchbegriffenein
Anzahl der Suchergebnisse nach interner Suchenein
Anzahl der Suchen ohne Ergebniss n.b.
Erfasssung der vollständigen internen Suchphrasen n.b.


goingup!: Pfade & Funnels

Paths & Funnels

'Die Wege der Besucher sichtbar zu machen' ist ein grosser Reiz im Umgang mit Web-Analytics-Tools. Neben diesen sind aber Visualisierungen von Konversionspfaden (Funnels, Trichter) und Bewegungen durch eine einzelne Seite wertvoll für Bewegungsanalysen.



Pfadanalysennein
Usability der Pfad-Analysenn.b.
Pfade durch Gruppen von Seitennein
nichtlineare Pfadanalysennein
Einsteigsseitenja
Aussteigsseitenja
Einstiegspfadnein
Ausstiegspfadnein


Konversionspfade:
Konversionspfadeja
max. Anzahl Konversionspfaden.b.
grafische Darstellung der Konversionspfadeja
Aussteiger pro Seite/Stufeja
Einsteiger pro Seite/Stufenein
Herkunft der Seiteneinsteigernein
Einrichtung durch Anwenderja
Einrichtung durch Admin oder Anbieterja


goingup!: Datenintegration

Integration of data

Die automatisierte Anreicherung von Web-Analytics-Daten mit zusätzlichen unternehmensinternen Daten (z.B. Produktdaten, Zielgruppen, AdViews/TKP) oder umgekehrt, die Analytics-Daten in eigene Business-Intelligence-Systeme zu importieren, ist für viele Unternehmen wichtig und wertvoll.



Möglichkeit, zusätzliche Daten in das Analytics-System zu integrierennein
Erfahrungen mit realisierten BI-Schnittstellen:keine
Bereitstellung soziodemographischer Daten durch Analytics-Anbieternein
Integration von ComScore Daten n.b.
Integration von Nielsen Daten n.b.
Schnittstelle zu Targeting Anbieter n.b.
Einbindung von Daten aus Affiliate-Reportings n.b.


Schnittstellen zum Import von Daten in Analytics-System:
per (s)ftpnein
per odbcnein
per jdbcnein
per soapnein
sonstige Schnittstellenn.b.


Schnittstellen zum Export von Daten in unternehmensinterne Systeme:
per (s)ftpnein
per odbcnein
per jdbcnein
per soapja
sonstige Schnittstellenn.b.


goingup!: Social Web

Social Media

Die eigene Website ist längst nicht mehr der einzige Ort, an dem sich Popularität und Einstellungen zum eigenen Unternehmen und zu eigenen Produkten widerspiegelt. Meinungen und Kommunikationen im 'Social Web' werden zunehmend wichtiger und können in einigen Tools bereits integriert analysiert werden.



Analyse von Socal-Web-Seitennein
Integrierte Darstellung der Ergebnissenein
Partner für Social-Web-Analysenn.b.


Separater Screen der Auswertungn.b.
Daten aus Blogsnein
Daten von Twitternein
Daten von YouTubenein
Daten von Flickrnein
Daten von MySpacenein
Daten von Facebooknein


goingup!: Usability

Paths & Funnels

Unter das Stichwort Usability fallen zwei Aspekte, einerseits die Nutzerfreundlichkeit des Tools selbst und andererseits wie es um die Nutzung der analysierten Seite bestellt ist. [Grafik]



Bewegungen durch einzelne Seitenein
Clickmapja
Heatmapja


Click Visualisierung (der Mousecklicks z.B. als 'x') [Screenshot] n.b.
Click Visualisierung: Darstellung mit Browser Overlay n.b.
Click Visualisierung: Darstellung mit Heatmap n.b.
Click Visualisierung: Archivierung möglich n.b.
Click Visualisierung: Dauer der Archivierung n.b.


Visualisierung der Mousebewegungen [Screenshot] n.b.
Mousebewegungen: Darstellung mit Browser Overlay n.b.
Mousebewegungen: Darstellung mit Heatmap n.b.
Mousebewegungen: Archivierung möglich n.b.
Mousebewegungen: Dauer der Archivierung n.b.


Seitenname anklickbar bzw. in Verbindung zu realer URL n.b.
Verschiebbare Segmente im Report über Ajax n.b.
Können einzelne Ajax Reports aktualisiert werden? n.b.


Erstellung von XLS-Dokumenten via Copy and Paste n.b.
Erstellung von XLS-Dokumenten via Copy and Paste mit Datenbankanbindung n.b.
Erstellung von DOC-Dokumenten via Copy and Paste n.b.
Erstellung von PPT-Dokumenten via Copy and Paste n.b.


Notizen für Analysen bei Reports speichern (individuell) n.b.
Notizen für Analysen bei Reports speichern (allgemein) n.b.


Stärken / Schwächen Web Analytics Tools

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Compare different Web Analytics Tools

compare-different-web-analytics-tools-table

  • Ideal Observer
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    - Web Analytics
    - Treatment recommendation